【锚思科技讯】日前，三星的高端980 Pro和990 Pro固态硬盘出现了健康状况快速下降的问题。该公司不久前发布了980 Pro SSD的固件更新，现在为其最新旗舰存储解决方案提供了类似的修复。
虽然三星最初拒绝了其980/990 Pro系列SSD的保修和RMA，称其健康状况下降在正常运行范围内，但该公司对其大量消费者的强烈反对做出了反应，并发布了其旧版980 Pro SSD的固件更新。与此同时，几个月前推出的新990 Pro SSD也出现了类似问题。
三星不仅能够确认问题是真实的，而且能够在自己的实验室中重新创建健康下降问题。最初，这些问题被标记为与990 Pro SSD的SMART使用百分比（(in Samsung Magician）和/或健康状态（在Crystal Disk Info上）相关的异常。
现在，三星在其官方社区页面上提供了关于此事的以下更新：
三星一直在调查有关990 PRO SSD SMART异常的客户查询。
发现这些异常是由990 PRO SSD固件问题引起的。因此，今天（2023年2月13日）发布了固件更新，修复了这些异常。
（SMART值固件更新后不会恢复到出厂设置。实际SMART值每个SSD的大小根据用户环境和使用条件而变化）。
可以从Samsung Magician或此处下载更新：https://semiconductor.samsung.com/consumer-storage/support/tools/
您可以找到990 PRO SSD的保修条件：thttps://semiconductor.samsung.com/consumer-storage/support/warranty/.
虽然听到三星提供了一个解决方案，以避免更多用户在990 Pro SSD上遇到同样的问题，但这并不一定会帮助那些使用过硬盘的现有用户找回损失的健康状态。三星仍将不得不向受影响的用户发布替换SSD，我们希望这一过程对消费者来说会顺利进行，而不是像我们一开始看到的那样。
